写字楼里的设备，日常清洁多数由现场的值班人顺手完成——可能是前台，也可能是负责楼层卫生的工作人员。他们未必懂设备，所以流程必须先把「能做」和「不能做」分开。
| 类别 | 由谁做 | 包括什么 |
|---|---|---|
| 外部清洁 | 现场值班人 | 机身表面、屏幕、取杯口外沿、地面水迹 |
| 取杯口整理 | 现场值班人 | 清理残留纸屑、确认无异物、观察是否渗水 |
| 外观检查 | 现场值班人 | 看一眼有没有明显异常，有就上报 |
| 内部管路清洁 | 运维人员 | 按设备要求执行，涉及拆装与专用耗材 |
| 参数与校准 | 运维人员 | 出量、温度这类需要工具核对的项目 |
把这张表贴出来，现场就知道自己该做什么、不该动什么，既不会漏，也不会因为好奇心拆开不该拆的地方。
这一步的关键是用干布为主。写字楼里值班人常见的做法是用湿抹布一遍过，对屏幕和电气部位并不合适。
取杯口是唯一直接接触成品的区域，也是日常最值得多看一眼的位置。动作很简单，但顺序固定下来，就不会漏。
发现有渗水、异味或者明显变形，现场不要自行处理，直接按联系卡片上报。这类情况往往需要工具和备件才能判断，越早报越省事。
日常清洁可以拆成三步：外表面、取杯口、以及一次外观检查。
三步之外的项目（内部管路、参数校准）应交给运维，现场不必尝试。
把分工表贴在设备旁，比反复口头交代更少出错。
这一步不用动手，只是走开之前看一眼。很多问题在变成故障之前，其实都能被眼睛发现。
| 看什么 | 正常的样子 | 不正常就上报 |
|---|---|---|
| 屏幕 | 正常亮着、能显示菜单 | 黑屏、花屏、一直停在某个画面 |
| 取杯口 | 干净、干燥 | 有水迹、有异味、位置歪斜 |
| 机身外壳 | 平整、无松动 | 有异响、有明显磕碰 |
| 周围地面 | 干燥、无杂物 | 反复出现水迹 |
这张表只要求「看一眼」，不要求判断原因。发现异常、上报、等处理，这三步对现场来说门槛最低，也最容易被坚持下来。
| 周期 | 动作 | 由谁做 | 耗时 |
|---|---|---|---|
| 每天 | 外表面 + 取杯口 + 外观检查 | 现场值班人 | 约三分钟 |
| 每周 | 取杯口内部与周边的深度清洁 | 现场或运维 | 约十分钟 |
| 按周期 | 内部管路与参数核对 | 运维 | 按设备要求 |
频率定得越复杂，越容易断。把每天那三分钟固定到某个时间点——比如交接班前、或者营业结束前——坚持下来的概率会高很多。
另外建议留一张简单的记录卡：哪天做了、有没有发现异常。记录本身不产生价值，但它能看出哪些项目经常出问题，后面调整频率和分工就有了依据。
本设备为无人自助饮品设备，支持多品类现制饮品；原料由运营方自采或按资质采购，不锁供应商；饮品的成分与相关宣传由运营方按其自身资质依法负责。
本文讨论采购与运营方法，不涉及饮用后的身体作用，文中数字均为示例测算口径或公开报道转述口径，不承诺任何收益，也不构成任何经营承诺。
落地前请按当地要求完成场地与经营的合规手续。
不需要。每天那三步用干软抹布就够。涉及内部管路和参数的项目需要专用耗材与工具，属于运维范围。
把分工表贴出来就不会。现场只做外部、取杯口和外观检查三类动作，不涉及拆装；发现异常一律上报，不自行处理。
建议以干软布为主。有明显污渍时用微湿的布轻擦，避免水分沿边缘渗入。
偶尔一次可以擦干并观察。如果反复出现，说明可能有渗漏，按联系卡片上报，让运维判断。
三步加一起大约三分钟。频率不容易坚持的原因通常是流程太复杂，所以建议固定在一个时间点做。
建议留一张简单的记录卡：哪天做了、有没有异常。积累一段时间后，就能看出哪些项目容易出问题。