《一人管八台商用奶茶机:奶茶连锁的“去人化”实验》 | DOZZON DZ-MM-168
奶茶连锁扩张的三座大山
第一座:店长难找。能做奶茶的人多,能管店的人少。一个合格的奶茶店长要会调茶、会管人、会算账、会处理客诉。这种人月薪一万起步。
第二座:品控难统一。你写了标准配方,但A店店长觉得“太甜了本地人不喜欢”自己改了。B店新员工没培训到位,出品忽好忽坏。
第三座:人力成本高企。一个奶茶店至少2-3个人轮班,月人力成本1.5-2万。
DZ-MM-168 商用胶囊奶茶机三座山一起推:不需要店长(机器就是“店长”)、品控自动统一(胶囊封装)、人力成本降到一个补料员的水平。
连锁扩张新模型
一个人管8台机器现实吗?
现实。每天巡检一轮,每台机器花5分钟(补胶囊+倒废水+擦拭)。8台机器40分钟搞定。高峰时段如果某台机器出问题,云端App推送到手机上,远程处理或到场处理。
如果我想做100台规模呢?
配置10-12个运维人员+一个调度中心。100台胶囊奶茶机的运维团队=5-6个传统奶茶店的团队规模。规模效应极其显著。