下午三点，写字楼的茶水间开始排队：有人要一杯热的咖啡，有人想要一杯凉的草本茶，还有人只想要一杯不加糖的茶饮。
对运营方来说，难点不在"有没有人买"，而在一台设备能不能同时满足这几拨人。
| 环节 | 做什么 | 关键点 |
|---|---|---|
| 1 配料 | 草本原料按配方进入本机料仓 | 料仓按配方区隔，不同原料不串味 |
| 2 取料 | 按选定杯型与口味取料 | 出料份量按参数执行，杯杯一致 |
| 3 注水 | 按配方注入水 | 冷热两条水路，温度按配方设定 |
| 4 落杯 | 取杯口落下一只纸杯 | 全程使用同一只白色不透明纸杯 |
| 5 出杯 | 饮品注入、出杯 | 用户取杯即走 |
| 6 清洗 | 按程序做管路清洗 | 定时自动清洗，无需人工拆机 |
这六个环节里，原料属于运营方：设备支持使用目录内的草本原料，原料可以运营方自采，也可以按资质采购；设备不锁供应商，换原料、换配方不需要换机器。设备方提供的是"能把原料做成一杯标准出品"的能力。
| 项目 | 示例口径 |
|---|---|
| 可做品类 | 咖啡、奶茶、果汁、茶饮、草本茶饮 |
| 冷热供应 | 冷饮、热饮双供 |
| 单杯出杯 | 约 60～90 秒（按饮品类型不同） |
| 屏幕 | 支持菜单展示与口味选择 |
| 安装条件 | 常规电源与上下水（以现场勘测为准） |
| 运维 | 支持远程查看库存与设备状态 |
上表为示范口径，用于说明设备能力区间；具体参数以选型时的产品资料与现场条件为准。
1. 本设备为无人自助饮品设备，支持多品类饮品制作；原料由运营方自行选择与采购（自采或按资质采购）；饮品的成分与宣传由运营方按其自身资质依法负责。
2. 设备能力指的是"能做什么品类、多久出一杯、怎么切换"，不涉及任何饮用后的身体作用，本页也不构成任何专业建议。
3. 更换原料或调整配方属于运营侧动作，设备侧提供参数与菜单的更新方式；具体流程见产品资料。
可以。设备支持咖啡、奶茶、果汁、茶饮、草本茶饮五个品类，菜单里可以开对应的品类。
不需要。设备不锁供应商，原料由运营方自行选择与采购；可以自采，也可以按资质采购。
不需要换机器。配方与菜单在设备侧更新，料仓按配方区隔使用。
按饮品类型不同，单杯大约 60～90 秒（示例口径，以实际配置为准）。
日常补料与清洁由运营方按流程执行；设备运行状态与库存支持远程查看。